Me ligam procurando por pessoa que não conheço

Prezada Sra. Ana, boa tarde!

Primeiramente pedimos desculpas pelo inconveniente ocorrido.

No mais, com intuito de melhor atendimento, informo que medidas internas foram tomadas para que o problema apresentado seja resolvido.

Atenciosamente

Continuam me ligando a procura de uma pessoa que não sou eu e sequer a conheço. Hoje mesmo atendi uma ligação, informei à funcionária que, mais uma vez, disse que iria registrar a reclamação e pedir a remoção do meu número como contato dessa pessoa que não conheço.

Prezada Sra. Ana, boa tarde!

Com o intuito de melhor atendimento solicitamos de nos encaminhar no e-mail ******* o número no qual recepciona os acionamentos, para assim realizarmos as devidas atualizações.

Estamos a disposição

Acabaram de me ligar novamente. Só hoje já expliquei a mesma história a três funcionários diferentes.

Enviei mensagem para o e-mail informado na resposta anterior da empresa. Expliquei toda a situação, mas as ligações continuam.
Tenho recebido várias ligações diariamente no meu celular******* procurando por uma pessoa chamada Talita. Ao pesquisar alguns dos números que têm me ligado descobri que as ligações têm sido feitas pela equipe do Grupo Aval e estou entrando em contato para informar que:
Não sou essa pessoa, não a conheço e não faço ideia de como meu número foi relacionado como contato dessa pessoa já que estou usando o mesmo número de celular há mais de 15 anos.
Quando consigo falar com algum atendente conto toda essa história, explico q não sou a pessoa que estão procurando nem a conheço. Peço para retirar meu número******* dos contatos da empresa . Dizem que vão retirar meu contato e logo em seguida outro funcionário liga em nome da mesma empresa.
Já houve dias de atender a pelo menos três ligações e contar toda a história novamente, reiterando o pedido para que retirem meu número dos seus registros. De nada adianta, pois assim que desligo o celular, uma nova chamada é feita.
Já bloqueei vários números da empresa e continuarei registrando reclamação no site da empresa Aval, no site Reclame Aqui e em canais de defesa do consumidor, como o Procon.

Meu nome completo: Ana Maria Felipe da Silva
CPF: *******
ID: 1.*******.******* SEDES/PB
Meu número de telefone que vem recebendo ligações:*******

Mais uma vez, reforço o pedido para que retirem meu número de telefone******* dos registros da empresa associados ao contato de alguém de nome Talita, porque não sou essa pessoa nem a conheço.

Atenciosamente,

Ana Maria Felipe da Silva