O que aconteceu
Boa tarde, comprei uma mercadoria através do representante em Santa Maria, Sr Victor da empresa Grupo BigFer de Farroupilha RS, paguei antecipado(norma da empresa BigFer) com entrega confirmada pela Sra Margarete para 20.08.*******, através do numero*******https://******* mesma data recebo informação do Representante Sr Victor, que meu pedido não foi https://******* para Sra Margarete, essa me informou que a culpa era do Sr Clóvis e passou a ligação para ele (ele com telefone ligado chamou a Margarete e ficaram discutindo e eu ouvindo), o Sr Clovis me informou que não havia nenhum pedido meu no sistema. assim sendo só me entregariam a mercadoria na próxima vez que o caminhão viesse a Santa Maria. achei um descaso dessa empresa com seus clientes, e espero solução de entrega em 24 horas. de outra forma não recomendo essa empresa a ninguém.