Atraso na entrega do Manual de Registro de Revisões

Comprei um Audi A3, zero Km, na Carbel S/A, em Belo Horizonte-MG, retirado no dia 20.11.15, Chassi WAUAYJ8VXG1008742. Ocorre que não recebi, na referida data, o Manual referente aos registros das Revisões, sob a alegação de que estava em falta e que me enviariam alguns dias depois. Esta informação foi passada pelo Supervisor de Vendas.

Passados mais de 60 dias ainda não recebi o citado Manual, apesar de ter cobrado, através de email, enviado no dia 07 do mês corrente, obtendo a resposta de que o Manual seria enviado para o meu endereço em l5 dias, prazo este já esgotado.

Sendo o referido Manual indispensável a um veículo zero Km e, ante o descaso da concessionária vendedora, peço-lhes que me ajudem. Eu necessito deste Manual.

Ressalto que moro no interior de Minas, o que torna difícil e dispendioso ter que acionar Órgãos de Defesa do Consumidor e/ou a Justiça para obter o cumprimento de obrigação desta concessionária irresponsável e desleixada com suas obrigações para com sua cliente e consumidora.