Mau Atendimento na Nissan Carbel Japão em Belo Horizonte - Problema de Pintura Não Resolvido

tenho um carro nissan versa 2018 e entrei em contato com a assistencia da nissan carbel japao na *****, ***** - *****, ***** - MG, ***** , expliquei que meu carro estava com a pintura sendo descascada em varias partes e que ja havia uma demanda de erro da pintura identificada pela nissan. Diantedisso fiz o agendamento e chegando la eu não fui bem atendido. O consultor nem sequer levantou da cadeira para ir lá ver o que e o que houve e ainda afirmou que na unidade em questão não tinha ninguem para avaliar coisas de pintura, então porque me direcionaram para la? Eu acho que faltou vontade em pelo menos ver o meu problema e ajudara direciona-lo. Sai muito insatisfeito sem resolver o meu problema que é grave uma pintura de um carro descascar , ter a empresa identificada o problema e não ser atendido. Só me resta fazer um laudo e entrar em um processo a não ser que alguém do grupo carbel tenha proatividade em resolver.

Anexo alguns dados importantes para consulta e comprovação.