RAM Rampage RT 2026 com defeito na pintura e histórico de colisão não informado pela concessionária Strada RAM

Question

Comprei uma RAM Rampage RT 2026 zero km na concessionária Strada RAM no bairro barro preto Belo Horizonte MG, no mesmo dia que peguei o carro, percebi quando cheguei em casa que o teto estava todo pulverizado de tinta, deixei o carro na concessionária, não ficou bom o serviço, levei em uma loja de estética de um conhecido p/ resolver, foi quando descobri que a camioneta foi batida na traseira, e por sinal um serviço mau feito, fui até a concessionária Strada Ram, falaram que não foram lá que foi batido o carro, que veio da fábrica sem eles saberem o que eu não acreditei devido a reação deles, me deram uma ordem de serviço p/ assinar dizendo que a pintura estava descascando, não concordei, o Gerente ***** disse que seria só interno mas que poderia escrever os detalhes com próprio punho. Hoje nem o Gerente ***** e nem o vendedor ***** não me atende e não me respondem.
Vou ter que entrar na justiça, uma concessionária e sua equipe de má índole, desonestos, [Editado pelo Reclame Aqui].
Fica o meu alerta para os seus clientes tomarem cuidados, para venderem o carro até finalizar a venda eles são ótimos.
Mas são [Editado pelo Reclame Aqui]
Entrei em contato com o Sac do grupo Carbel, e me disseram que foram negado a minha queixa porque a concessionária Strada Ram informou que eu rasurei a ordem de serviço, tanto a concessionária e o carbel, e o grupo Stellantis não querem resolver.
Um veículo nesse valor e eles são desonestos e tratam o cliente dessa forma. Fica o meu desabafo para que outros clientes não caiam na [Editado pelo Reclame Aqui] da Strada Ram, Grupo carbel e Stellantis