Tela multimídia queimou após serviço na concessionária e cancelamento de revisão sem aviso.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/06/2026 às 18:37
ID: 249696171
Levei meu carro para fazer a revisão dos 50 mil km, higienizar o ar condicionado e trocar os pneus. Quando fui pegar o carro, a tela multimídia estava com uma solução gordurosa dispersa em sua superfície. Passei uma flanela seca para retirar a substância. Menos de 24hr depois a tela queimou. Tentei falar com a Jeep (Teresa Cristina - Bh) e eles disseram que nada poderiam fazer. Liguei no SAC e marcaram uma revisão para analisar o problema, quando chego na Jeep, a revisão tinha sido cancelada e eu não fui comunicada. É muita falta de respeito com o cliente que opta por fazer todos os serviços na concessionária autorizada a fim de não ter problemas porém, essa, além de não resolver o problema, traz outros. É a segunda revisão que levo o carro e ele sai com um problema novo. Fica aqui o alerta a outros clientes.