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Desempenho de Grupo Carbel

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A empresa resolveu 73.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Falta de retorno e atendimento ruim na contratação de assinatura de veículos

Reclamação sobre atendimento da concessionária Carbel BYD Belo HorizonteGostaria de registrar uma reclamação formal...

ResolvidoHá 21 dias
Sem contato com a concessionária Carbel VW por telefone.

Liguei para Carbel VW mas a chamada só fica em fila de espera e após cai... Muito chateada pois gosto muito do atendimento da...

ResolvidoHá 22 dias
Nota fiscal não fornecida e com valor incorreto após revisão

Carbel BYD Não fornece nota fiscal, fizemos a revisão do nosso carro e precisamos da nota fiscal para prestar contas, ficaram...

ResolvidoHá 1 mês
Veículo com defeito persistente na transmissão e recusa de restituição integral da quantia paga monetariamente atualizada

Veículo apresentou defeito no primeiro dia e continua com o mesmo problema após três tentativas de reparoAdquiri um...

ResolvidoHá 1 mês
Dificuldade para agendar revisão gratuita prometida na compra

Comprei um carro na Carbel Byd unidade Carlos Luz ano passado. Estou recebendo emails pra fazer agendamento da revisão de 1 a...

ResolvidoHá 1 mês
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