Venda de farol de milha paralelo como original e falta de solução

comprei uma fiat toro freedon 2025/2026 na strada veiculos linha verde, no ato da compra fiz a pesquisa de um acessorio que sao os farois de milha do veiculo, perguntei se o mesmo sendo instalado viria com a funcao corneligth que e a funcao de distencao dos farois e se o mesmo teria a luz spear no painel do veiculo e que o mesmo e acinoado na mesma chave onde fica os farois que e chave de seta, a informacao e que sim que o equipamento e 100% original e homologado, entao fiz a compra do mesmo de acordo com a nota fiscal eletronica ***** emitida em 27/01/2026. para minha surpresa no dia de buscar o veiculo encontrei um botao abaixo do volante do veiculo, que se for homologado chega a ser um desrespeito, e questionei a respeito dos farois comprados, o entregador falou que era daquela maneira, questionei e voltei ao setor de acessorios onde a vendedora afirmou novamente o que perguntei e me solicitou para aguarda que faria a troca do equipamento. ok retirei o veiculo emplaquei o mesmo tbm questionei o pq meu carro nao tem antena alegaram que esqueceram de entregar, e que nao tem os farois para a troca! fui a outra concecionaria fiat para saber a respeito do que comprei e de fato afirmaram que a instalacao e paralela! tenho programacao de viajar com o veiculo e ate a presente data 06/02/2026 que ja deveriam ter sanado o problema alegam que a peça nao chegou! primeiro a mesma viria da bahia, agora vem de Sao Paulo e a vendedora de acessorios nao sabe nem o que me dizer! eu entendo que e uma total falta de respeito com o cliente uma vez que o produto instalado no veiculo zero km e paralelo e foi vendido por R$ 1990,00 como original totalmente desregulado e nao tem previsao de troca do que paguei! e triste uma empresa deste tamanho lesando consumidor desta maneira, vende um produto de valor agregado e entrega outro, sem prazo de reparo! e nao tem um responsavel para que o mesmo seja solucionado!