Resolvido

Não fui atendido na loja por conta de reunião e a loja estava cheia

Grupo Carteiro Amigo

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Gostaria apenas de expor aqui minha insatisfação com o péssimo atendimento que recebi nessa loja que me fez ficar esperando até o tempo de postagem acabar e não vieram me atender, segundo eles por conta de reunião e ainda com tanta gente na loja só uma pessoa sabia resolver e era justamente a que não podia sair da reunião

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Grupo Carteiro Amigo respondeu

    20/10/2026 às 19:21

    Olá Luan, Pedimos desculpas pela espera e pela falta de atendimento. Você foi até a loja para realizar sua postagem e precisava ser atendido dentro do horário. Uma reunião interna não justifica deixar você sem suporte. Vamos apurar para poder coibir que isso volte a acontecer com nossos colaboradores.

    Queremos apurar o ocorrido e buscar uma solução. Pode levar para gente postar! Mas um vez, pedimos nossas sinceras desculpas pelo incômodo gerado. Mas, fique tranquilo, a gente pode postar sua devolução para você amanhã. Desde já agradecemos em nome do time Carteiro Amigo.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Meu problema foi resolvido.