O que aconteceu
Gostaria apenas de expor aqui minha insatisfação com o péssimo atendimento que recebi nessa loja que me fez ficar esperando até o tempo de postagem acabar e não vieram me atender, segundo eles por conta de reunião e ainda com tanta gente na loja só uma pessoa sabia resolver e era justamente a que não podia sair da reunião
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4Interações da reclamação
Grupo Carteiro Amigo respondeu
20/10/2026 às 19:21
Olá Luan, Pedimos desculpas pela espera e pela falta de atendimento. Você foi até a loja para realizar sua postagem e precisava ser atendido dentro do horário. Uma reunião interna não justifica deixar você sem suporte. Vamos apurar para poder coibir que isso volte a acontecer com nossos colaboradores.
Queremos apurar o ocorrido e buscar uma solução. Pode levar para gente postar! Mas um vez, pedimos nossas sinceras desculpas pelo incômodo gerado. Mas, fique tranquilo, a gente pode postar sua devolução para você amanhã. Desde já agradecemos em nome do time Carteiro Amigo.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Meu problema foi resolvido.