O que aconteceu
Uma cobrança de boleto em favorecido dB toxicológico
Não sei que firma é essa , mas estão me cobrando por boleto
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4Interações da reclamação
Grupo DB respondeu
07/07/2025 às 08:47
Prezado,
Conforme os dados fornecidos pelo senhor, identificamos que realizou um exame em um de nossos laboratórios parceiros e, no momento do atendimento foi gerado um registro de compra no valor do seu exame. Esse registro de cobrança é automático pelo DDA e, em até 60 dias, estará fora do sistema bancário.
Não se preocupe, pois em nosso sistema o exame está quitado, desta forma pode desconsiderar e não se preocupe, pois não haverá qualquer tipo de cobrança em seu nome.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos causados e seguimos à disposição para quaisquer dúvidas!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Imagine o trabalho do desavisado que pague o boleto pra ter o estorno.