Não consigo vender minha cota

Em réplica
Goiânia - GO
12/06/2024 às 12:19
ID: 190664629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO pessoal não disponibiliza a oportunidade de vender a cota do cliente, eu n tenho mais condições de manter a cota preciso vender eles nem querem saber mandam procurar alguém
Como vou procurar estando a ******* km de distância
Poderiam sim vender minha conta pra um interessado já que foi assim que venderam pra mim
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Resposta da empresa
12/06/2024 às 17:19
Boa tarde Allyne,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer suas dúvidas.
Entendemos sua preocupação em relação à venda de sua cota e queremos assegurar-lhe que a GAV está comprometida em fornecer todo o suporte necessário para que você consiga efetuar a venda. Disponibilizamos serviços como fotos, a preparação da documentação e as instruções pertinentes para facilitar este processo.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que a GAV não comercializa as cotas dos clientes, pois ainda temos estoque disponível para comercialização.
Compreendemos a dificuldade que você enfrenta estando a ******* km de distância, e estamos aqui para ajudá-la da melhor maneira possível dentro das nossas capacidades. Recomendamos que você entre em contato com nosso atendimento para que possamos fornecer orientações detalhadas e explorar alternativas que possam facilitar a venda de sua cota.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Time de Monitoria de Qualidade da Gav Resorts.
Réplica do consumidor
16/06/2024 às 06:41
então pq n entram em contato comigo prae ajudar ro a dias esperando
vcs vendem o céu e a gente fica no andar de baixo
Réplica da empresa
19/06/2024 às 15:41
Boa tarde Allyne,
Um dos nossos consultores entrará em contato com você para oferecer todo o suporte necessário e esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir.
Entendemos sua preocupação com relação à venda de sua cota e queremos garantir que a GAV está comprometida em fornecer todo o auxílio possível para facilitar essa transação.
É importante esclarecer que a GAV não comercializa as cotas dos clientes, pois ainda temos estoque disponível para venda.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Time de Monitoria de Qualidade da GAV Resorts