Não respondida

Não recebi o distrato e o reembolso da cota do Porto Alto Resort

GAV Resorts

cidade: Santo André

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O que aconteceu

Comprei uma cota de multipropriedade no Porto Alto Resort e exerci meu direito de arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias. Enviei a solicitação formal por e-mail, recebi a confirmação de leitura, mas até o momento não obtive nenhum retorno sobre o distrato nem sobre o reembolso dos valores pagos. Já se passaram vários dias e nenhuma informação sobre prazo ou devolução. Espero que a empresa resolva com agilidade, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.

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