Sarfi Confessa Atraso de 15 Dias e se Recusa a Pagar Juros - Reincidente
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 20:42
ID: 250392387
*Título da atualização*: Sarfi confessa atraso de 15 dias e se recusa a pagar juros - Reincidente
*Texto da atualização*:
Atualização 11/06/*******:
Após minha cobrança formal, a Sarfi respondeu por e-mail hoje confessando o débito.
O pagamento referente aos serviços prestados em abril/******* tinha vencimento em 28/05/*******. Hoje, 11/06/*******, completa 14 dias de atraso sem justificativa.
A empresa informou apenas "previsão até 12/06/*******, com possibilidade de antecipar". Ou seja, assume que vai pagar com 15 dias de atraso e não menciona juros nem correção monetária.
Trata-se de REINCIDÊNCIA. Em maio/******* o pagamento também atrasou e só foi regularizado após exposição nesta plataforma,
A empresa parceira Geriatrics já declarou publicamente que mantém todos os repasses à Sarfi rigorosamente em dia. Portanto, a Sarfi está retendo valor indevidamente.
Informo que NÃO ACEITO o prazo de 12/06/******* para quitar dívida vencida em 28/05/*******.
Exijo pagamento imediato + juros de mora + correção IPCA desde o vencimento.
Caso não seja resolvido em 48h, tomarei as medidas no Procon e via judicial.
Aguardo solução. Seguirei atualizando
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 15:12
Prezada Sra. Patrícia,
Lamentamoseventual ruído que tenha gerado esta manifestação e reforçamos que o pagamento foi realizado ao prestador parceiro, não havendo pendências relacionadas ao débito mencionado.
Esclarecemos que eventuais informações relacionadas ao repasse dos valores devem ser conduzidas diretamente pelo profissional junto ao prestador responsável, a quem compete os detalhes operacionais referentes à transação.