O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Grupo Kaza respondeu
08/09/2026 às 23:04
Prezado,
Estamos verificando o ocorrido para melhor compreender a sua insatisfação.
Enviaremos os detalhes sobre a tratativa para o seu WhatsApp e aguardaremos o seu retorno para resolvermos a situação o mais rápido possível!
Seguimos à disposição para qualquer dúvida que possa surgir, através dos nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h, e sábado de 09h às 12h.
Atenciosamente,
Grupo Kaza
Grupo Kaza respondeu
21/09/2026 às 15:56
Prezada,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecermos a situação.
Informamos que o caso foi analisado e que as providências necessárias foram realizadas, de modo que a questão apresentada foi devidamente solucionada.
Lamentamos eventuais transtornos ocasionados durante o processo e reforçamos nosso compromisso em buscar soluções com agilidade e transparência, sempre prezando pela satisfação de nossos clientes.
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Grupo Kaza
Grupo Kaza respondeu
29/10/2026 às 15:25
Olá, Rosilene!
Informamos que a manutenção do imóvel foi concluída e a questão está resolvida.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Se ficou satisfeita com a solução, pedimos a gentileza de reavaliar nosso atendimento aqui no Reclame Aqui.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Kaza Negócios Imobiliários