O que aconteceu
Prezados, responsáveis pela Luigi,
Contratei a empresa Luigi para a fabricação e instalação dos móveis planejados do meu imóvel e, infelizmente, estou enfrentando uma situação extremamente desgastante.
Além do atraso na entrega, os móveis foram entregues em desacordo com o que foi solicitado e escolhido por mim. A empresa apresentou um projeto, mas o resultado entregue não corresponde ao que foi combinado, principalmente em relação ao guarda-roupa, que permanece inacabado e precisa ser corrigido.
Foi prometido que os ajustes seriam realizados, porém, até o momento, não houve solução nem um retorno concreto da empresa.
Já estou morando no imóvel e não posso continuar convivendo com um móvel inacabado por falta de comprometimento e organização da empresa. Fiz minha parte como cliente e espero que a Luigi cumpra com suas responsabilidades.Espero que a Luigi resolva essa situação com a seriedade e a urgência necessárias, sem que eu precise recorrer à Justiça.