Grupo LuME - Cartas Contempladas

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

23/06/2018 às 03:44

ID: 36319759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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adquirir uma carta de consorcio desse grupo, e apesar de ter cumprido todos os pagamentos rigorosamente. eles não fizeram a transferência da carta para o meu nome. entrei em contato varias vezes e o que tive de resposta é que o banco esta cobrando parcela e juros de atraso. o que é que tenho haver com isso se paguei até antecipado as minhas obrigações,
eles simplesmente falam que tenho que aguardar. isso já dura mais de quinze dias, e eu sendo prejudicado. falei que não queria mais a carta e meu dinheiro de volta, e agora estão mim enrolando, a atendente disse que a gerente iria entrar em contato comigo e nada. só quero o estorno dos meus valores já pagos e nada mais. não quero mais a carta pois já fui prejudicado com a perda do negócio ao qual estava realizando. resolvi mostrar minha indignação por falta de respeito e atenção da referida empresa comigo. e só quero o que é meu de direito. e se eles transferi a carta após essa data irei entrar com processo judicial.