Resolvido

Consulta de disponibilidade de peça para S10 LTZ 2017

Grupo Metronorte

cidade: Saquarema

O que aconteceu

Não é uma reclamação.Como o principal motivo de reclamações no Reclame Aqui se trata de vendas de peças que não tem no estoque , via Metropeças, solicitamos informar se de fato tem a seguinte peça :CÂMERA DE RÉ DA PICK-UP S10 LTZ 2017 código 52104912

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Metronorte respondeu

    27/04/2026 às 08:09

    Prezado,

    Agradecemos o seu contato, tua solicitação foi encaminhada para analise.

    Entraremos em contato em breve.

    Att,

    Grupo Metronorte

  2. Consumidor respondeu

    27/04/2026 às 08:16

    Aguardando resposta
  3. Grupo Metronorte respondeu

    27/04/2026 às 15:24

    Prezado

    Agradecemos seu contato.

    Conforme informado em nosso anúncio, o produto consultado estava identificado como indisponível, ou seja, sem estoque ou disponibilidade para venda naquele momento. Isso é uma condição absolutamente normal em qualquer operação de varejo: em determinados períodos temos o item disponível em estoque, e em outros ele pode estar temporariamente esgotado até a reposição de novas unidades.

    Ainda assim, para melhor lhe atender, nossa equipe verificou disponibilidade em uma de nossas filiais e conseguiu localizar a peça solicitada.

    Ressaltamos que não há necessidade de abertura de reclamação para esclarecimento desse tipo de dúvida. Sempre que precisar confirmar estoque, disponibilidade ou qualquer outra informação, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar da forma mais rápida e eficiente possível.

    Seguimos à disposição para atendê-lo sempre da melhor maneira possível.

    Atenciosamente,

    Empresa Metropeças

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    A empresa confirmou o estoque da peça e recebemos rapidamente pelo Sedex A empresa precisa zerar essa desconfiança pelo produto no estoque , já que no passado clientes reclamaram deste ponto