Falta de responsabilidade

Fiz a compra de alguns produtos na metropecas (metronorte) no dia 24/02/25 pedido (*******) e obtei pela entrega correios sedex prazo 3 dias , so que no dia 27/2/25 as 15:56H. Um carro dos correios parou em frente minha casa e o motorista desceu abriu a tampa traseira e procurou a encomenda ,não achou, ai ele foi ate o carona onde estava uma mulher abriu a porta conversou com ela e retornou a traseira procurar novamente e novamente não encontrou nada dai fechou muntou no carro e saiu

Agora o estato da entrega e a seguinte pra mim ir buscar a encomenda nos correios no centro ??? Eu paguei sedex pra receber na minha casa e não ir buscar ,os correios estão pior que os entregadores da ????????????

Pois bem ,hoje dia 03/03/25 liguei no telefone de contato para duvidas dos clientes e fui atendido pelo https://******* ,um atendimento excepcional parabéns, e ele me disse que funciona assim:

Comprei dia 24/02

Hoje e 03/03

Depois de 7 dias la nos correios volta para o remetente (metropeças metronorte em Joinville sc)

Ai eles irão dar uma olhada ver se está tudo ok

Dai eles vão providenciar o reembolso, e eu fico como nessa história? Esperando vcs consertar o erro de vcs?

Pesquizei antes de comprar no m.....e na s.......e decidi comprar na autorizada GM por ser uma autorizada GM e olha ai ,fui viajar sem trocar as peças que mais precisava no momento

Lembrando que compro na metropecas e na metronorte já algum tempo inclusive ja tirei carro zero km nessa concessionária que me enviou a compra (Joinville sc)

#Obrigado Paulo pela atenção#

E fica ai minha insatisfação ao metodo de envio da metropeças, sei que existe outros meios mas este que escolhi (correios sedex) era o melhor metodo até um tempo atrás até quando os correios tercerizarem as entregas ai ja era !!!!!

Tenho 16 câmeras em casa pra quem quizer comprovar o que estou falando .