Não respondida

Meu Honda CRV 2021 apresentou barulho na suspensão e a concessionária não resolveu

Grupo Metronorte

cidade: Londrina

O que aconteceu

No dia 17 de abril de 2025 eu comprei um Honda crv touring 2021 cor cinza na concessionária chevrolet seminovos de Londrina, com o vendedor Sandro, onde eu deixei um Corolla xei 2019/20 cor branca como base de troca , eles me alegaram que daria o carro revisado pra mim, onde depositei toda confiança neles, no dia 6 de maio de 2025 percebi um barulho na suspensão dianteira onde levei pra Metronorte avaliar no dia 9/05/25 , fizeram o pedido de umas peças pra Honda prixx Londrina que chegou somente em 23/06 , levei o carro lá dia 25/06/25 e trocaram as peças, no dia 6/07/25 o barulho na suspensão persistia , no dia 9/07/25 deixei o carro novamente na concessionária pra nova avaliação e disseram que era os pivo direito e esquerdo e peguei o carro no dia 12/07/25, fiz uma viagem com o carro e dia 17/07/25 o carro voltou a fazer barulho e foi agendado para o dia 22/07/25 para avaliar e só ficou pronto dia 25/07/25, depois de todos esses dias eu reclamando e nesse tempo fiquei vários dias sem o carro , eles mexeram várias vezes no carro e o barulho persistia e eles não resolveram o problema, onde eu me cansei de tantas idas lá , eles estavam escondendo algum problema, após isso fiquei quieto e fui usando o carro com o barulho e agora no dia 24 de outubro eu resolvi levar o carro na concessionária Honda pra ver o problema, foi detectado vários problemas de suspensão e vários serviços mal feito pela oficina da Metronorte que não tem profissional capacitados pra resolver tantos problemas aparentes que não é comum em um carro tão robusto como o crv , recebi a notícia que meu carro ficaria acima de 10.000,00 pra consertar os estragos, sei que o prazo da garantia acabou mas fica a indignação por pegar um carro premium com garantia e só agora fui ver o tamanho do problema, isso que o mecânico da Honda disse que quando for mexer pode ter mais problemas, o meu carro rodou pouco na minha mão , não é de uso que danifica a suspensão, gostaria de uma resposta da Metronorte