Concessionária não possui peça para carro 0km e com baixa quilometragem

Resolvido
Santos - SP
11/05/2026 às 14:15
ID: 247094981
ESTIVE NA ABSOLUTA EM SANTOS PESSOALMENTE PARA TIRAR ORÇAMENTO PARA A INSPEÇÃO DA CORREIA PARA O CARRO ONIX 1.0 TURBO DO ANO 2021 COM 16 MIL QUILOMETROS . ME PEDIRAM PARA ENTRAR EM CONTATO POR TELEFONE E PARA MINHA SURPRESA AO LIGAR PARA FAZER O AGENDAMENTO A ATENDENTE ME INFORMOU QUE NÃO TINHA A CORREIA E NÃO TINHA PREVISÃO DE QUANDO CHEGA . UM ABSURDO UMA CONCESSIONÁRIA COM ESSE PORTE NÃO TER O KIT DA CORREIA DENTADA .
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2026 às 14:30
Olá!
Lamentamos pelo transtorno relatado, porém identificamos que sua experiência mencionada foi com a concessionária Absoluta Chevrolet, em Santos.
A Nova Chevrolet não possui relação com esse atendimento citado na reclamação. De qualquer forma, agradecemos pelo contato e esperamos que sua situação seja resolvida o mais breve possível junto à concessionária responsável.
Estamos à disposição caso precise de qualquer suporte relacionado à Nova Chevrolet.
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 16:19
resolvi o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7