Não respondida

Meu pedido foi cancelado em 14/09 e ainda não recebi a devolução do Pix

Grupo Nova Veículos

cidade: Pedro Leopoldo

O que aconteceu

Pedido cancelado em 14/09 e até o momento sem devolução do Pix

Estou tendo uma grande dor de cabeça com esta loja.

Realizei a compra do pedido *****, por meio do Peca Chevrolet, porém solicitei o cancelamento no dia 14/09. Até o momento, o valor pago via Pix não foi devolvido.

Já se passaram vários dias desde o cancelamento e continuo aguardando a devolução do meu dinheiro, sem uma solução efetiva. Considero um completo descaso com o consumidor ter que ficar cobrando a devolução de um pagamento referente a um pedido que já foi cancelado.

Solicito a devolução imediata do valor pago via Pix e uma solução definitiva para o problema.

Aguardo o estorno e espero que a empresa resolva a situação o quanto antes.