Spin 2525 com defeitos recorrentes e falta de garantia da Chevrolet Tatuapé
Respondida
São Paulo - SP
23/02/2026 às 09:25
ID: 241241947
A Chevrolet do Tatuapé me vendeu uma sucata spin 2525
Já no primeiro dia veio vazando óleo
E só foi concertada com 10 mil km
Fiz 3 revisões e a embreagem quebrou e este item não faz parte da garantia
Me pediram 2.500 reais pra trocar a embreagem
Se vc não tem garantia pra que fazer revisão.
A Chevrolet está sucateando seus produtos e não dão garantia
A pastilha de freio gastou com 10 mil km
E eles falaram que a primeira pastilha gasta rápido msm tive um Etios que a pastilha durou 3 anos
Se vc for comprar um Chevrolet não comprei amanhã nem depois nem depois o melhor sai fora que é rolo
Quando vc vai comprar vc é o rei depois que vc comprou te trata como o bobo palhaço
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 17:20
Olá, Agnaldo Farias Alves de Souza.
Lamentamos sinceramente pela sua percepção negativa quanto ao nosso atendimento e pelos inconvenientes relatados com sua Spin. Nosso objetivo é que a experiência com o pós-venda seja de total confiança e transparência.
Gostaríamos de esclarecer que, conforme as diretrizes da montadora, itens de desgaste natural, como o kit de embreagem, possuem prazos de garantia específicos detalhados no Manual do Proprietário, documento que estabelece as regras de manutenção para a validade da garantia global do veículo.
Meu objetivo é encontrar uma solução que seja justa e que garanta a segurança e o bom funcionamento do seu Chevrolet. Por favor, entre em contato diretamente comigo através do número 2090-9000.
Atenciosamente,
Thiago Domingos.
Gerente de Serviços Nova Chevrolet Tatuapé.