Não recebi o PDF conhecimentos gerais do curso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

31/07/2026 às 11:26

ID: 255303289

Comprei o curso de assistente de educação e ainda não está disponível o pdf conhecimentos gerais. Entrei em contato com a Nova concursos e me disseram que dia 24 de julho estaria disponível. Não aconteceu. Entrei em contato novamente e me disseram dia 29 de julho. Mas ainda não está disponível o pdf lá na plataforma do curso. Podem me ajudar? Obrigada.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/07/2026 às 15:26

Olá, Cristiane! Esperamos que esteja bem.

Lamentamos pelo ocorrido.

Conforme nosso atendimento via WhatsApp, a disponibilização do conteúdo foi acompanhada junto ao setor responsável e concluída no prazo informado durante o atendimento. Após a liberação, você confirmou que o acesso e o download do material foram realizados normalmente.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Nova Concursos

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 15:42

Ótimo atendimento, com respeito e resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10