Resolvido

Cobrança indevida e descaso após reparo de carro na Ouricar, com problema recorrente e falta de nota fiscal.

Grupo Ouricar

cidade: Wenceslau Braz

O que aconteceu

Levei meu carro pra arrumar na ouricar Pra trocar uma peça Eu falei que tinha passado scaner já umas 6 vezes e voltava o defeito O mecânico passou o scaner novamente e me cobrou 250 reais e o problema voltou Fui na loja que fica 80 km da minha cidade e o mecânico falou de agenda horário sendo que ele já deveria saber o problema pois ele passou o aparelho E ainda não me deram nota fiscal Maiôs descaso com essa ofincina em santo Antônio da platina Quero meu dinheiro de volta

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Grupo Ouricar respondeu

    14/04/2026 às 10:35

    Foi realizado contato com o cliente, porém o mesmo recusa-se a retornar à concessionária no momento.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Ouricar Chevrolet.

  2. Consumidor respondeu

    14/04/2026 às 22:24

    A empresa não me devolveu o valor cobrado indevido.

    Agora eles querem fazer nota fiscal do serviço que não foi realizado

    Eu só quero meu dinheiro devolta já que não tenho nota fiscal do serviço realizado, porque já levei em outra oficina e foi resolvido o problema.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Achei que existe pessoas sérias lá dentro Eles viram onde estava o erro e corrigiram.Me devolveram o valor cobrado indevido,isso é justiça !