Respondida

Financiamento de Imóvel

Grupo Star Soluções

cidade: Americana

O que aconteceu

Fiz um financiamento com essa empresa no ano passado pra comprar minha casa, mas a parcela aumentou muito!!!!

Não consigo mais pagar

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Star Soluções respondeu

    13/08/2025 às 14:28

    Olá, tudo bem?

    No dia em que você foi aprovado no financiamento, explicamos que a tabela escolhida estava atrelada à taxa SELIC, e que havia um risco elevado de aumento no valor das parcelas.

    Na ocasião, sugerimos a alternativa de um consórcio, mas você optou por seguir com essa tabela.

    Assim, ao assinar, você estava ciente de que as parcelas poderiam aumentar justamente por conta do vínculo com a SELIC.

    Infelizmente, neste caso, não há como reverter, pois foi uma decisão sua no momento da contratação.