Respondida

Problema com carro novo Omoda Jaecoo em concessionária de Goiânia, sem resolução e sem carro reserva.

Grupo Tiger

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Comprei um carro novo na Omoda Jaecoo de Goiânia, com menos de 5 mil km rodados apresentou um problema, eu moro em Palmas, trouxe o carro pra Goiânia, deixei na concessionária a mais de uma semana e não resolvem meu problema, já solicitei um carro reserva mas o setor responsável não me responde, eu trabalho com o carro, preciso voltar pra casa, isso é um absurdo

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Interações da reclamação

  1. Grupo Tiger respondeu

    10/06/2026 às 12:32

    Prezado,

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação junto ao Grupo Tiger.

    Lamentamos a situação relatada; contudo, após análise do conteúdo da reclamação, identificamos que ela foi direcionada à empresa incorreta. O Grupo Tiger não possui qualquer vínculo com a concessionária Omoda Jaecoo mencionada, tampouco participação no processo de venda, assistência técnica ou atendimento referente ao veículo em questão.

    Dessa forma, para que sua solicitação receba o devido tratamento e acompanhamento, orientamos que a reclamação seja registrada diretamente junto à concessionária responsável ou pelos canais oficiais da marca Omoda Jaecoo.

    Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados aos produtos e serviços do Grupo Tiger.

    Atenciosamente,

    Grupo Tiger