Cama de má qualidade e loja não resolve problema

Olá, Aline.

Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua frustração, principalmente por envolver um produto essencial no dia a dia.

Pelo que você descreveu, é importante que o seu caso passe por uma análise para entendermos melhor o ocorrido e verificarmos a melhor forma de te ajudar.

Para isso, pedimos que nos envie:

Nota fiscal de compra
Nome da loja onde a compra foi realizada
Fotos ou vídeos mostrando o afundamento e o comportamento do colchão

Você pode encaminhar diretamente para os canais oficiais da indústria da Bahia:

[email protected]
WhatsApp: (75) 98155-2039

Assim conseguiremos localizar seu atendimento e acompanhar seu caso de forma mais assertiva.

Seguimos à disposição para te auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Topázio Colchões

Ma fiz tudo isso e nada foi resolvido