Estorno não realizado e falta de retorno da empresa
Não respondida
Curitiba - PR
15/05/2026 às 10:35
ID: 248731753
Boa tarde! Solicitei um estorno no dia ***** e fui informado(a) de que o prazo seria de até 40 dias. Porém, o prazo já passou e até agora não recebi o valor nem tive retorno sobre a situação. Mandei mesagem na ouvidoria e também não tive retorno. Preciso de uma resolução o quanto antes.