SAC Transpen é ilusão porque ninguém responde.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/05/2024 às 15:20

ID: 189149315

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá ! Tenho uma passagem em aberta de data e horário. Fui no box da empresa para marcar que disse para eu entrar em contato com SAC Transpen******* via whatsapp. Porém ninguém responde e só recebo mensagem automática. Em função de que a data que preciso viajar está próxima, fui obrigada a comprar outra passagem caso contrário não consigo chegar ao meu destino.
Quero reembolso da minha passagem ou agendar a passagem para Setembro/*******.

Por favor alguém pode entrar em contato e resolver minha situação?

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Consideração final do consumidor

02/10/2024 às 11:31

Assistente virtual não funciona.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4