O que aconteceu
Vistoria Reprovada
Tentei entrar em contato pelo WhatsApp da empresa e até agora nenhuma resposta, o contato é uma secretária eletrônica que não resolve nada, fiz minha compra em Julho e até agora nada da usina funcionar.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Virtron Energia Solar respondeu
22/10/2026 às 10:31
Olá, Jefferson!
Estamos acompanhando o processo de ligação do sistema instalado em nome de Ismael José e gostaríamos de atualizar você sobre o andamento.
Na primeira vistoria, a Energisa solicitou algumas adequações para dar continuidade à ligação da usina. Nossa equipe já realizou os ajustes necessários e uma nova solicitação de vistoria foi encaminhada à concessionária.
O protocolo da solicitação e as informações sobre o prazo previsto para a vistoria já foram compartilhados com você. Seguimos acompanhando o processo e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre as próximas etapas.
Atenciosamente,
Virtron Energia Solar