Impossibilidade de renovar código de barras para pagamento de plano devido à falta de atendimento e falhas no aplicativo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

10/09/2026 às 11:17

ID: 258674485

Estou tentando a dias renovar o código de barras do meu plano do mês 07/2026 para pagamento e ninguém me atende.o código consta vencido.Como posso resolver isso se o whatsapp não funciona, ninguém atende.O aplicativo também não abre.Aguardo

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Resposta da empresa

10/09/2026 às 13:59

Senhora Ana Lucia, boa tarde!
Realizamos tentativas de contato através dos números disponibilizados, mas sem sucesso. Desta forma, realizamos contato através do e-mail disponibilizado nesta publicação.

Aguardamos sua confirmação através do e-mail.

Cordialmente,

Consideração final do consumidor

10/09/2026 às 14:07

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10