Não consigo cancelar plano no aplicativo e fui enganado pela empresa.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
29/05/2026 às 10:03
ID: 250018945
Tentei cancelar o plano da minha mãe no aplicativo mas como não dão suporte fomos enganadas por essa empresa e quando tentamos cancelar eles não cancela o plano.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 12:31
Senhora Juliana, boa tarde.
Entramos em contato via WhatsApp para realizar as devidas tratativas.
Cordialmente,
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 12:43
Muito difícil entrar em contato com a empresa o atendimento é muito ruim o aplicativo não tem suporte
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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