Pagamento duplicado e dificuldade na resolução de problema de cobrança
Resolvido
Belo Horizonte - MG
06/07/2026 às 14:07
ID: 253198291
A empresa realizou duas vezes o pagamento da mesma mensalidade, já tem um q estou tentando e ninguém resolve,e ainda por cima já descontou novamente,cada dia q entro em contato é uma desculpa.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 08:58
Senhora Renata, bom dia.
Entramos em contato via WhatsApp para realizar as devidas tratativas.
Cordialmente,
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 09:46
É um absurdo vc ficar um mês tentando e só resolver pq fez reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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