Recebimento de mensagem de quitação de débito sem contratação prévia
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/07/2026 às 11:28
ID: 254071183
Acabei de receber uma mensagem de oportunidade de quitação de débito, sendo que nunca contratei nenhum plano.
Entrei em contato apenas para fazer cotação, mas não passei meus dados para nenhuma contratação.
Absurdo!!
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 13:34
Senhora Diane, boa tarde!
Lamentamos pelo transtorno e pela insatisfação gerada. Tentamos contato via WhatsApp, mas não obtivemos retorno. Para garantir a sua segurança e a privacidade dos seus dados, enviamos a resposta detalhada e a confirmação da resolução para o seu e-mail cadastrado.
Por gentileza, pedimos que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam ou lixo eletrônico. Permanecemos à disposição para lhe ajudar no que for preciso.
Cordialmente,