Vende produto sem ter em estoque

Question

Liguei na empresa pra comprar uma peça, o vendedor me confirmou no WhatsApp que tinha a peça. Fiz o pix imediatamente da peça mais o frete. No dia seguinte recebo uma mensagem informando que não tinham a peça em estoque. Agora estou pelejando com eles pra receber meu dinheiro de volta. Sou motorista de aplicativo e estou com o carro parado sem a peça e sem o dinheiro pra comprar em outro lugar.