Atraso na entrega de tênis e falta de suporte da loja.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/01/2026 às 18:17

ID: 236520925

Fiz uma compra de um tênis no dia 23/12/2024, a princípio o prazo de entrega proposto pela empresa era de 7 dias. Até o presente momento, não houve entrega de nada, além do SAC não responder, não tem como fazer rastreio via site.

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Resposta da empresa

12/01/2026 às 09:48

Bom dia, Rodrigo. Espero que esteja bem.

Verificamos que entrou em contato com o nosso time de suporte e já solucionamos o caso.

Nosso time de suporte está à disposição nos nossos canais de atendimento.

WhatsApp: (11) 99741-8012
E-mail: [email protected]

Aguarde nosso contato antes de fazer qualquer avaliação sobre o ocorrido. Nós estamos aqui para te ajudar!

Obrigado
Equipe G DLP

Consideração final do consumidor

19/01/2026 às 20:22

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7