Não recebi o produto e nao fazem a devolução do valor pago
Respondida
Ponta Grossa - PR
30/06/2026 às 12:23
ID: 252691737
Fiz uma compra na loja no dia 22/05/26 e ate agora não recebi o produto. Solicitei o cancelamento da compra r devolucao do valor pago, porem a empresa deixou de responder as minhas mensagens no whatsapp, e pelo site nao tenho outro meio de solicitar esse cancelamento e devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 18:16
Olá Pricila, Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno.
A solicitação foi processada com sucesso. O comprovante foi enviado pelo WhatsApp.
Caso tenha qualquer dúvida ou não localize o comprovante, estamos à disposição para ajudar nos nossos canais.
WhatsApp: (11) 99741-8012
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Guadalupe