Pedido com atraso e falta de retorno da loja após múltiplos contatos
Respondida
Porto Alegre - RS
05/04/2026 às 23:44
ID: 245212387
Estou com mais de 9 dias de atraso no meu pedido, já entrei em contato com a loja 3 vezes e até agora não recebi nenhum retorno
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 15:38
Boa tarde, Gustavo. Espero que esteja bem!
Recebemos seu contato com nosso time de suporte e verificamos que já foi solucionado.
Caso precise de qualquer orientação, nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento:
WhatsApp: (11) 99741-8012
E-mail: [email protected]
Pedimos que aguarde nosso retorno antes de realizar qualquer avaliação sobre o ocorrido. Estamos comprometidos em resolver a situação da melhor forma possível e garantir sua satisfação.
Agradecemos pela compreensão e confiança.
Equipe Guadalupe