Tênis ficou pequeno e não consigo alterar senha para solicitar devolução, sem retorno do atendimento.

Question

Fiz uma compra recebi dia 04 de maio , o tênis ficou pequeno. Mas não consigo alterar a senha do cadastro para solicitar a devolução! Já enviei mensagens no whats app da empresa e não te retorno! Gostaria de registrar que o número ***** e muito menor do que o normal, o tênis parece infantil! Achei bem estranha a situação

Accepted Answer

Boa tarde, Celia. Espero que esteja bem!

Te enviamos a etiqueta reversa para a postagem da devolução, assim que chegar entramos em contato para informa-lá.

Caso precise de qualquer nova orientação, nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento:

WhatsApp: (11) 99741-8012
E-mail: sac@guadalupestore.com.br

Pedimos que aguarde nosso retorno antes de realizar qualquer avaliação sobre o ocorrido. Estamos comprometidos em resolver a situação da melhor forma possível e garantir sua satisfação.

Agradecemos pela compreensão e confiança.

Equipe Guadalupe

Tênis ficou pequeno e não consigo alterar senha para solicitar devolução, sem retorno do atendimento.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor