Não resolvido

As garrafinhas de 200 ml não abrem, a tampinha fica travada

Guaraná Antarctica

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Pasmem!!!!!!!!!!! As garrafinhas de 200 ml NÃO ABREM , estão cheias de ar e a tampinha fica travada!!!!!!

Já comprei esse produto em diversos locais e o problema persiste!!!!!!

Que falta de qualidade, falta de respeito com o consumidor, que paga e perde metade da bebida ao tentar abrir.

Tem que cortar o gargalo para abrir e a bebida espirra para todo lado, cheia de gás, cheia de arum absurdo a falta de qualidade desse produto.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Guaraná Antarctica respondeu

    26/10/2026 às 13:17

    Olá, Eliane,

    Agradecemos por entrar em contato com os nossos canais de atendimento, sua solicitação foi registrada com sucesso. Sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você: nossa fábrica conta com mais de 375 processos de qualidade e todo mundo aqui trabalha para você ter o melhor produto na sua mesa. Sua participação é essencial para termos um produto 100% pra você.

    Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso 0800 725 0001, estamos aqui disponível de segunda à sábado, das 8h às 18h.

    Atenciosamente,

    - Time Guaraná Antarctica!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    A empresa deveria averiguar, tomar providências e após me responder.A empresa apenas disse que oferece o melhor serviço.Se fosse verdade eu não perderia o meu e o tempo do reclame aqui para me pronunciar.Obrigada.