Não respondida

Venda casada - mínimo obrigatório de diárias

Guararema Parque Hotel Resort

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tentei fazer uma reserva de duas diárias para um final de semana, mas o hotel insiste em dizer que o pacote mínimo é de 3 diárias, prática abusiva que desrespeita a legislação brasileira, tanto o código de defesa do consumidor quanto a lei geral do turismo.

Não quero pacote, quero apenas reservar duas diárias, considerando que só consigo aproveitar a estadia no final de semana.

Uma pena que um hotel grande como esse tenha uma prática tão contrária ao direito do consumidor e queira apenas lucrar com pacotes esporádicos, sem respeitar os hóspedes que não querem a venda casada.