Não resolvido

Não recebi o reembolso da minha passagem Lins x São Paulo

Guerino Seiscento

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A algum tempo comprei um trecho desta empresa Lins × São Paulo fato. Após isso pedi meu reembolso e até hoje não o fizeram e me deixou a Deus dará. Gostaria da ajuda de vocês.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Guerino Seiscento respondeu

    18/09/2026 às 09:09

    Prezado,

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco

    Informamos que sua manifestação foi registrada em nosso sistema com abertura de protocolo e já está em análise pelas áreas responsáveis, para que possamos apurar com atenção todos os detalhes do ocorrido. O canal de atendimento entrará em contato através do e-mail aqui registrado.

    Quando possível, pedimos gentilmente que nos encaminhe os dados que serão solicitados por e-mail, pois assim conseguiremos dar sequência ao seu atendimento de forma mais ágil e assertiva.

    Permanecemos à disposição para o que for necessário e reforçamos nosso pedido de desculpas pelos transtornos causados.

    Pedimos, por gentileza, que ao final da tratativa avalie este atendimento, pois sua opinião é muito importante para a melhoria contínua dos nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Equipe de SAC e Ouvidoria

    Guerino Seiscento Transportes S/A

    [email protected]

  2. Consumidor respondeu

    21/09/2026 às 13:37

    Esta é a segunda reclamação que faço por este canal e não resolvem meu problema. Trecho Lins × São Paulo com data em aberto. Não pretendo mais fazer viagem com essa empresa e como já paguei quero meu reembolso.
  3. Consumidor respondeu

    22/09/2026 às 13:29

    Quero a solução para qual estive aqui. Reembolso trecho Lins × São Paulo com data em aberto e já paga ...
  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    É incrível como certas empresas usam de má fé com seus clientes,fazemos tudo com muita transparência e eles vem com má fé. Mas existe um Deus e este sim dará providências. Não pretendo viajar com esta empresa jamais..pois nesta empresa cliente não tem vez.