O que aconteceu
Prezados Senhores,
Ocorre que realizei uma compra pelo e-Commerce porém um dos ítens ficou apertado.
Solicitei a troca da calça por outra com características diferentes mas recebi um vale-compras.
Não solicitei vale compras.
Se não posso ser atendido no item que escolhi quero o estorno do valor da compra.
Respeitosamente o Reclamante.
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4Interações da reclamação
Guess Brasil respondeu
22/10/2026 às 15:28
Oi Marcelo, boa tarde! Como vai?
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Atenciosamente,
Equipe Guess Brasil