O que aconteceu
Já tem muitos meses que o site/app Guiabolso não funciona, não faz mais nenhuma integração com o Itaú, e temos diversos relatos de usuários que não conseguiram uma solução para a falta de sincronização.
Somado à falta de respostas da equipe Guiabolso, é evidente que a equipe abandonou o barco e esse aplicativo está morto.
Recomendo a todos procurarem alternativas (ainda que pagas), porque simplesmente não dá pra ficar sem controle das suas finanças.
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4Interações da reclamação
Guiabolso respondeu
10/11/2022 às 11:35
Oi, Elvis!
A conexão do Itaú vem passando por uma instabilidade, por isso não consegue atualizá-la e não temos uma previsão de retorno para ela.
De qualquer forma, agora o Guiabolso e PicPay fazem parte do mesmo grupo e, com isso, app do Guiabolso será desligado em 18/11, mas estamos trabalhando junto com o PicPay para trazer as mesmas funcionalidades que você tinha por aqui.
Já começamos pelo Monitoramento de CPF, conexão de alguns bancos (incluindo Itaú) e nossos parceiros de crédito. Em breve, teremos ainda mais!
Pra ficar por dentro de tudo, é só baixar o app do PicPay ou até mesmo acompanhar nas redes sociais:
Qualquer outra dúvida, continuamos à disposição.
Abraços!