Não respondida

Não recebi minha bicama e colchões comprados no site BG Camas e Colchões

B&G Camas e Colchões

cidade: Campinas

O que aconteceu

Realizei a compra 1 x Bicama Solteiro Linho Cinza com Dois Colchões Gran Sleep Mola Verticoil Solteiro, no dia 15 de outubro, pagamento via pix.

Recebi o e-mail de confirmação do pagamento e a informação que meu pedido seria entregue no dia 20/10/2026. Porem a entrega não foi realizada.

Entrei em contato com empresa, não estão me passando um previsão de entrega e dizem que não encontram meu *****.

Mesmo eu informando o numero do pedido, preciso de uma solução urgente!