Não respondida

Cobrança indevida de assinatura digital não renovada - Solicitação de cancelamento e reembolso

GURU SOLUCOES DIGITAIS

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Boa tarde,

Há mais de um ano adquiri uma assinatura digital da empresa Guru Soluções Digitais. No entanto, a assinatura não foi renovada por mim após o término do período contratado.

Apesar disso, continuo sendo cobrado mensalmente até o momento. Diante dessa situação, solicito a imediata verificação do ocorrido, o cancelamento definitivo da assinatura e a devolução dos valores cobrados indevidamente após o término do contrato.

Aguardo uma solução o mais breve possível.

Atenciosamente. *****