Cobrança indevida de assinatura digital não renovada - Solicitação de cancelamento e reembolso
Não respondida
Florianópolis - SC
07/03/2026 às 16:39
ID: 242612603
Boa tarde,
Há mais de um ano adquiri uma assinatura digital da empresa Guru Soluções Digitais. No entanto, a assinatura não foi renovada por mim após o término do período contratado.
Apesar disso, continuo sendo cobrado mensalmente até o momento. Diante dessa situação, solicito a imediata verificação do ocorrido, o cancelamento definitivo da assinatura e a devolução dos valores cobrados indevidamente após o término do contrato.
Aguardo uma solução o mais breve possível.
Atenciosamente. *****