Não atendem para podermos agenda a montagem de meus produtos .
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/04/2020 às 14:55
ID: 102760783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um berço e uma comoda em fevereiro e deixei a montagem para mais perto do meu bebe nascer ,já tentei contatos com os mesmo no telefone ,no wat sap e ninguem me responde pelo menos pra me da uma explicaçao.
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Resposta da empresa
14/04/2020 às 21:04
Olá Vanessa, tudo bem? Obrigado pela sua mensagem!
Por conta da Pandemia de corona vírus todas as nossas lojas encontram-se fechadas, e o nosso escritório está funcionando com menos funcionários e em horário reduzido. Nosso WhatsApp continua ativo, também em horário reduzido: Terças e quintas, das 10h às 17h. E visando garantir a segurança dos clientes, suspendemos por tempo indeterminado o funcionamento do serviço de montagens, a fim evitar o contato dos nossos funcionários com os clientes.
Mas fique tranquila. Entraremos em contato com você pelo telefone informado para realizar o seu atendimento.