Não respondida

Anel caiu a pedra

H. Jóias

cidade: Sobral

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O que aconteceu

No dia 10 de janeiro de ******* comprei um anel com pedras de zirconi e hoje dia 31/03/22 duas pedras caíram, entrei em contato com a Loja e estão se negando a trocar meu anel. Não tem nem três meses que comprei esse anel e estão alegando que somente se escurer o anel é que eles cobrem, o gasto do anel de ouro foi alto e não vale o prejuízo que estou tendo. Me sinto insatisfeita e aguardo retorno.

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