Terceira vez que venho ao H Olhos e o Dr. sempre atrasa e a ouvidoria ignora

Pela terceira vez recentemente que venho ao H Olhos em Sao Bernardo e tem muito atraso, e pior que a própria recepção ja avisa que o Dr sempre atrasa. Ja tive que vir e ir embora sem ser atendido pelo médico. E pior de tudo, mandei duas mensagens na ouvidoria da empresa e simplesmente ignoram. Se tem pouco horario, melhor nem vir.