H.Stern Joalheria

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/05/2018 às 19:23

ID: 35740093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite,
Hoje estive na loja do Shop Iguatemi. Possuía um crédito de ******* reais mas com a data vencida. Não consegui trocar antes por estar morando fora do país. A primeira reclamação é essa. Como essa loja possui essa política de crédito? Quer dizer que sou obrigado a gastar o meu crédito em algo que não quero so porque o crédito irá vencer ? A outra reclamação é que consegui trocar o valor no final. Porém, inicialmente o preço do produto trocado pagando à vista teria o mesmo valor do meu crédito segundo a vendedora mas, na hora de fechar o negócio ela disse que a política da loja tinha mudado ontem e que o não teria desconto à vista. Portanto fui obrigado a desembolsar mais dinheiro...
Absurdo... quando o cliente será respeitado nesse país?